Instalando una central telefónica basada en Asterisk con Elastix

En esta nota se describirá cómo instalar una central telefónica basada en Asterisk usando Elastix.

Elastix

Elastix es una solución completa de telefonía que combina diversos softwares libres con una interfaz gráfica intuitiva, que cubre perfectamente las necesidades de la pequeña empresa (y las medianas también).

El corazón del sistema es Asterisk, el conocido software de central telefónica que incorpora todas las funcionalidades de las centrales telefónicas tradicionales pero completamente basado en software.

Entre otras características de Elastix se pueden mencionar:

  • Menúes de preatención ampliamente configurables por ruta entrante, idioma y horario del día.
  • Integración con otras centrales telefónicas basadas en protocolo SIP o IAX.
  • Servicio de fax, casilla de mensajes, envío de mensajes recibidos por e-mail.

En este artículo se explicará cómo instalar Elastix, cómo solucionar problemas de su instalación, y cómo realizar una configuración básica que emplee diversos tipos de líneas entrantes.

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